Política de privacidad
Qué hacemos con tus datos cuando nos escribís, nos comprás o nos dejás un equipo.
Quién es responsable
Ecotoner es el nombre comercial de Alexis Mariana Romero Calderon, CUIT 23-36051003-4, con domicilio en Felipe Velázquez 247, San Luis, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a administracion@ecotoner.com.ar o por WhatsApp al 266 456-8359.
Qué datos usamos
Cuando nos escribís por WhatsApp: tu número, el nombre de tu perfil y los mensajes, fotos o audios que nos mandes.
Cuando nos comprás o dejás un equipo en el taller: nombre, teléfono, correo, domicilio si pedís delivery, CUIT o DNI si necesitás factura, y el detalle de lo que compraste o del equipo y su reparación.
En esta página: lo que agregás al pedido se guarda solo en tu navegador hasta que lo mandás por WhatsApp. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Para qué los usamos
Para responder tus consultas, preparar tus pedidos, avisarte cuando tu equipo está listo, facturar y hacer el seguimiento de lo que compraste.
Para avisarte cuando te toca reponer un insumo que ya nos compraste o pedirte tu opinión después de una reparación. Si no querés recibir estos mensajes, decínoslo y dejamos de enviarlos.
Asistente automático de WhatsApp
Algunas consultas por WhatsApp las responde un asistente automático que usa inteligencia artificial, con los precios y la disponibilidad de nuestro catálogo. Siempre podés pedir hablar con una persona, y las compras las confirma alguien del local.
Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo intervienen los servicios que necesitamos para atenderte: WhatsApp (Meta Platforms), el proveedor de inteligencia artificial del asistente, ARCA para la factura electrónica, y Mercado Pago cuando pagás por ese medio.
Cuánto tiempo los guardamos
Los mensajes y datos de contacto, mientras seas cliente o hasta que nos pidas borrarlos. Los datos de facturación, el tiempo que exige la ley.
Tus derechos
Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos en cualquier momento y sin costo (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales). La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.
Cómo eliminar tus datos
Escribinos por WhatsApp al 266 456-8359 o a administracion@ecotoner.com.ar diciendo «quiero que borren mis datos». Dentro de los 10 días hábiles borramos tus mensajes y tus datos de contacto, y te confirmamos por el mismo medio. Solo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar, como las facturas emitidas.
Última actualización: 19/10/2026.